关于工信部未及时解决中国联通网线分线箱对居民影响的反馈 | |||
写信人 | 写信时间 | 2024-12-01 | |
信件内容 | 本人于2024年8月30日进行10010总客服电话反馈网线分线箱布局不合理,影响到本人水管及热水器维修,经本人跟总部和山西省静乐县分部电话及面谈沟通6次后此问题次未得到解决,中途找中国联通静乐县总经理张建军协商,张建军态度恶劣,推诿扯皮,尸位素餐存在懒政不作为现象。 与2024年11月11日由山西省政府转交至静乐县工信部进行解决,目前至今未迟迟的到回信。 建议:望上级单位领导督促分部进行及时解决。 | ||
回复状态 | 已处理 | 回复时间 | 2024-12-02 |
回复内容 | 网友您好,您之前在县长信箱和咨询投诉的来信均已收到。已于2024.11.25转给相关部门督促工业和信息化局处理解决,因事情解决需要调查,请您稍等,已经进行多次督促。 |