忻州市生态环境局静乐分局

关于李鹏反映兰州牛肉面气味扰民问题的情况报告

政府信息中心：

   接到“县长信箱（咨询投诉）”李鹏反映的相关问题后，忻州市生态环境局静乐分局高度重视，立即对此事进行调查处理。现将调查情况报告如下：

一、基本情况

   静乐县居民李鹏反映二中综合楼穆兰巷兰州牛肉面开在居民楼，楼道味道强烈，严重影响居民生活，希望有有关部门给予处理。

二、调查情况

   经忻州市生态环境局静乐分局工作人员李月清、高慧杰、王园、袁晓娟调查，该饭店一层用于经营，二层饭店人员居住。该饭店安装有油烟净化器，居民反映的气味是饭店自有的熟牛羊肉味道通过后门传到楼道。

三、处理情况

   工作人员建议饭店后门处于常关闭状态，减少开启次数，以减轻对楼上居民的影响。

四、回访群众情况

   调查完毕后，工作人员电话回访李鹏，向其说明饭店气味属于熟牛羊肉味道。李鹏反映商户不能开在居民楼，工作人员向其说明该问题不在生态环境部门职责范围内，居民可以向相关部门反馈。

特此报告

办理联系人：李月清         办公电话：7824554

忻州市生态环境局静乐分局

2024年10月11日